申通快遞董事長陳德軍:未來中國快遞將更美好,因為我們已經(jīng)覺醒!
發(fā)布時間:2018-01-08 11:56:13 新華網(wǎng)

1月7日,“強郵論壇:郵政快遞業(yè)高層次人才培養(yǎng)及產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展峰會”在京舉行。全球業(yè)務(wù)量領(lǐng)先的快遞物流企業(yè)——申通快遞董事長兼總裁陳德軍在發(fā)表主旨演講時表示,中國快遞從每天1000萬個包裹到現(xiàn)在每天1億個包裹,僅僅用了幾年時間,速度超出了所有人的想象。
未來5到8年,全球每天包裹會達到10億個,很大一部分由中國貢獻,要想統(tǒng)籌好這么大量的包裹,絕不是跑跑腿就可以的??爝f會越來越成為科技密集型產(chǎn)業(yè),成為一個制造業(yè)和服務(wù)業(yè)相結(jié)合的產(chǎn)業(yè)。
以下為陳德軍演講內(nèi)容精彩觀點分享——
1、沒有一種競爭力是永恒的
我經(jīng)常會去一些商場和市場里走走,很多都非常冷清,為什么?我想是網(wǎng)店革了很多實體店的命,從門戶網(wǎng)站時代到電子商務(wù)時代不超過10年,微信崛起不超過3年,可見互聯(lián)網(wǎng)顛覆式創(chuàng)新越來越快。
現(xiàn)在,互聯(lián)網(wǎng)已成為基礎(chǔ)設(shè)施,未來,平臺化會替代公司化。所以我相信,沒有一種商業(yè)模式是長期存在的,也沒有一種競爭力是永恒的,需要不斷顛覆、創(chuàng)新。
2、快遞公司是互聯(lián)網(wǎng)、高科技、信息化企業(yè)
5年前我到美國聯(lián)邦快遞看了一下,看它的分揀中心,完全是一個高科技的公司,高科技到哪一步?
今天美國乃至全球各地到孟斐斯總部進行分揀的包裹有多少、文件有多少,需要多少車,幾點幾分會到分撥中心,這些文件、包裹幾點幾分能處理完,車子幾點鐘可以走,它在數(shù)據(jù)上都會顯示和預(yù)測出來,幾乎分毫不差。
所以說,快遞公司不是完全單純的一個裝包裹的公司,更是一個互聯(lián)網(wǎng)、高科技和信息化的公司。
3、了解快遞、專業(yè)的IT人才匱乏
現(xiàn)在很多快遞公司IT團隊都是非常龐大的,順豐一個公司的IT人員就超過3000人,絕對是一個互聯(lián)網(wǎng)公司,絕對是一個大IT公司。
我們公司經(jīng)常去高校招聘一些IT人員,但是很難招到。為什么招不到?因為缺乏了解快遞行業(yè)的、專業(yè)的IT人員,希望我們北郵、南郵、重郵、西郵以及更多的高校能夠培養(yǎng)出這樣的人才。
4、10億包裹時代需要快遞綠色化
前兩天跟馬云一起開會的時候,馬云談到了綠色環(huán)保的問題。我們今天每天產(chǎn)生1億個包裹,幾年后每天10個包裹,垃圾、塑料袋等等該如何來處理,我認為這是政府、高校、企業(yè)和全社會要共同探討的話題,是行業(yè)問題、社會問題,并不單純是企業(yè)問題。
快遞業(yè)是車輛大戶,采用新能源車能夠節(jié)能環(huán)保,但現(xiàn)在沒有完善的標準和規(guī)范,一個省的新能源汽車到另外一個省不能用,或者說不能得到補貼,各方面也應(yīng)該來協(xié)同聯(lián)動。
5、停運“快遞班列”因為太“倒騰”
申通大前年與鐵路部門合作開過幾趟快遞班列,上海到廣州、廣州到北京、北京到上海,長三角到珠三角、珠三角到華北聯(lián)動,全部對開。開了半年多又停掉了,為什么會停掉?太倒騰!火車成本最低,也非常節(jié)能、環(huán)保、低碳,但是做不到多式聯(lián)運。
到火車站上貨,需要把汽車里的貨在站臺上全部倒騰下來,再裝到火車上,到了目的地后以后再來一遍。本來火車運行成本是六毛錢一公斤,但上下貨還要三毛多,加起來將近1塊錢,而且貨物破損率會比原來高很多,所以開了半年以后又把它Pass掉了。
6、快遞業(yè)人才培養(yǎng)要分出層次
快遞業(yè)務(wù)量每年保持30-50%的增長,快遞行業(yè)員工也以這個比例增長。到今天為止,快遞整個行業(yè)最起碼超過500萬人,明天可能到800、1000萬。這里面少部分是管理人員,絕大多數(shù)是末端配送、售后服務(wù)、分揀處理人員。雖然現(xiàn)在出來了很多自動化、人工智能和無人機、無人車的新鮮事物,但短期內(nèi)替代人的可能性不大。
所以我認為在人才培養(yǎng)方面,要有學校培養(yǎng)高層次人才,也要創(chuàng)新辦學形式,比如到勞動力資源豐富的省份去開設(shè)分院,培養(yǎng)具有專業(yè)知識的實用性人才。
7、中國快遞有一天會打敗三大巨頭
跨境業(yè)務(wù)發(fā)展是非??斓模曳浅OM袊爝f有一天能夠打敗三大巨頭,打敗DHL、打敗聯(lián)邦快遞,打敗UPS,怎么樣打敗它們?靠我們的商業(yè)模式。
申通國際差不多開了四五十個國家的分公司,都是用一些在美國、歐洲、日本的中國留學生,如果全部用老外的話成本很高。通過這種海外加盟模式,中國快遞國際運營成本要比聯(lián)邦快遞和UPS便宜將近30%。
所以我非常有信心,中國的快遞企業(yè)肯定有一天會超過三大巨頭。這是一個偉大的時代,未來中國快遞也將更美好,因為我們已經(jīng)覺醒!
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