快遞企業(yè)積極備戰(zhàn)“雙12” 確保寄遞渠道安全暢通
發(fā)布時間:2016-12-09 09:14:05 中國郵政快遞報

“與‘雙11’相比,‘雙12’的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)有很大不同。相較于往年,今年的春節(jié)來得更早一些,‘雙12’與年貨節(jié)幾乎重疊,年貨的比例大大增加。因此,部分地區(qū)的土特產(chǎn)品將會集中發(fā)貨,大件、拋件、異形件件量會有較大幅度增長。各地區(qū)針對不同地域、不同時間,因地、因時制宜。”談起“雙12”與“雙11”的不同,天天快遞副總裁徐建國如是總結(jié)。
“雙11”剛剛落下帷幕,全國200多萬快遞員稍稍修整后,又將迎來一場新的戰(zhàn)役——“雙12”。而這也給快遞企業(yè)帶來了更大的挑戰(zhàn)。
運能儲備 提高門檻
“下周一就是12月12日了,我們已經(jīng)啟動了‘雙12’的業(yè)務(wù)模式,根據(jù)往年經(jīng)驗,‘雙12’期間也會掀起快遞業(yè)務(wù)旺季的另一個小高潮。我們在場地、人員等方面做了相應(yīng)準(zhǔn)備。”記者采訪中,“通達(dá)系”、優(yōu)速等多家快遞企業(yè)高管表示,已經(jīng)做好了充分準(zhǔn)備,迎接“雙12”的到來。
其中,中通為了提升轉(zhuǎn)運環(huán)節(jié)的能力建設(shè),先后在哈爾濱、沈陽、武漢等地投入使用新場地,新增建筑面積超80萬平方米。同時,大量投入使用15-17米甩掛車。中通副總裁倪根炎說:“由于大量使用甩掛車,中通的汽運成本增長遠(yuǎn)低于快件總量的增幅。在業(yè)務(wù)旺季期間,甩掛車的優(yōu)勢更加明顯。”
順豐在12月初開始在全國招標(biāo),采購臨時運力。為保證質(zhì)量,順豐對招標(biāo)對象提出了較高的要求,即有獨立法人資質(zhì)及道路運輸經(jīng)營資格,不掛靠第三方經(jīng)營,能獨立承擔(dān)民事責(zé)任,且具有開具11%增值稅發(fā)票的資格;固定資產(chǎn)的市場評估價值不得低于100萬元;自有3年以內(nèi)車輛(密封廂式貨車)達(dá)10臺及以上,中標(biāo)后按照順豐公司要求參加貨物安全保障方案,具備較強的抗風(fēng)險能力。
除擴建場地、增加運力之外,信息化已經(jīng)成為保障寄遞業(yè)安全運行的重要支撐。中通的每輛主干線班車都配備了全球領(lǐng)先的定位信息系統(tǒng)GPS和地理信息系統(tǒng)GIS,在其中天系統(tǒng)里,可實時跟蹤每一輛車的運行情況。百世快遞也新增近百臺專業(yè)級數(shù)據(jù)及應(yīng)用服務(wù)器系統(tǒng),近600人在專業(yè)研發(fā)團(tuán)隊保障信息系統(tǒng)在高峰期穩(wěn)定運行及數(shù)據(jù)安全。同時,百世快遞還將關(guān)注各地天氣變化,在惡劣天氣到來之前及時發(fā)布惡劣天氣預(yù)警,并啟動應(yīng)急預(yù)案。
此外,其他各家快遞企業(yè)都將依據(jù)全網(wǎng)大數(shù)據(jù)分析體系,就“雙12”的收發(fā)件量、每日數(shù)據(jù)分析預(yù)測,確保人員、車輛到位。
總結(jié)經(jīng)驗 有的放矢
走過了8個“雙11”,快遞業(yè)已經(jīng)能夠從容應(yīng)對。除了做好充分的準(zhǔn)備,還需要從過去的經(jīng)歷中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。
業(yè)內(nèi)人士指出,隨著分揀中心的擴大、設(shè)備的更新,快遞企業(yè)在分揀、運輸環(huán)節(jié)已經(jīng)比較穩(wěn)定,但部分末端網(wǎng)點面對較大的業(yè)務(wù)壓力、盈利壓力,容易在旺季中出現(xiàn)問題,企業(yè)要積極尋找問題的根源并加以解決。因此,各快遞企業(yè)都將穩(wěn)定末端網(wǎng)點作為保障“雙12”的重要工作。
天天快遞要求,全網(wǎng)主動為末端網(wǎng)點提供支持與幫助,激發(fā)網(wǎng)點的信心與決心。尤其是今年“雙12”距離春節(jié)較近,預(yù)計會有大量的農(nóng)特產(chǎn)品等,大件、拋件較多,要根據(jù)不同的快遞類型把握節(jié)奏,均衡發(fā)貨,循環(huán)派件,杜絕末端派送擠壓現(xiàn)象。同時,路由中心、調(diào)度中心要積極主動地發(fā)揮作用,堅持服務(wù)網(wǎng)點的工作理念,科學(xué)引導(dǎo)、上下聯(lián)動,綜合考慮小網(wǎng)點的實際困難,切實保障“雙12”平穩(wěn)運行。
安全生產(chǎn)亦是各寄遞企業(yè)的關(guān)注點。韻達(dá)快遞相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,安全是快遞平穩(wěn)運行的基礎(chǔ),要總結(jié)“雙11”高峰經(jīng)驗,要求全網(wǎng)加強管理,明確安全工作責(zé)任人,確保全網(wǎng)絡(luò)安全運行;加強末端派送管理,嚴(yán)格執(zhí)行收寄驗視制度;繼續(xù)強化執(zhí)行值班制度。百世快遞也將采取安全巡查及開箱驗視測試等手段排查安全隱患,力保寄遞渠道安全暢通。
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